随着政策刺激和经济复苏,汽车行业迅速回暖,许多车企采取各种降价和促销政策,陆续推出“一键下订”等线上购车便捷方式。汽车作为唯一大宗周期性消费产品,购买决策周期长、客户旅程与场景复杂、冲动消费可能性低,试驾、议价、交车等关键消费决策环节需线下完成。因此线下渠道仍是汽车行业市场营销的重点,其中,车展作为直接触达消费者的有效渠道,在汽车数智化科技的驱动下,如何最大化其价值成为车企和经销商关注的话题。
互联网+数智科技+车展,车企可以这样做
1、展厅筹备阶段:车企应科学制定年度展会计划,利用汽车数智化科技对站点设计、进度管理和路线规划等进行精细化管理,实现资源利用最大化,避免人工排期费时费力易出错的情况。此外,应对作业过程进行记录留痕,做到管理有据。
2、车展进行阶段:需实时监控客流、对消费者行动轨迹/驻留时间等数据进行采集,以支持展会后更好总结车展情况、消费者需求和市场趋势等,为车企和经销商提供更加精准的决策支持。同时,通过增加营销新玩法吸引消费者参与活动并引导产生裂变,利用营销工具迅速扩大车展活动的辐射范围。
3、车展后复盘阶段:及时分析车展期间展厅内各项数据,开展消费者调研获取反馈,对营销活动及社交媒体互动的效果进行复盘,为后续的营销活动提供参考,优化营销策略。
联友智慧外展,车展一站式数字化运营服务产品
联友科技利用AI视觉、物联网、大数据等先进技术,为汽车行业打造了真实、客观、有效的一站式数字化运营管理产品——智慧外展,轻松解决50~3000㎡车展场景中作业、管理、运营等痛点,赋能车企数智化转型。
联友科技助力某车企量化品牌活动、提升线索转化
某主流车企参加A级、B级、C级车展时,需对现场洽谈区、互动区、楼层区域的客流情况进行实时反馈,并就客流数据进行精准多维度分析,联友科技智慧外展助力该车企数智管控外展,让车展效果看得见,提升线索转化。
秉承汽车行业20余年的丰富经验,联友科技为该企业提供了有竞争力的展会软硬件实施服务,含点位设计、硬件安装、设备调试等,搭配不同展位的个性化硬件选型,通过智慧外展系统支持精准客流统计(辐射人群、过展/入展客流等)、热力分析与分时人气、客流动线分析、远程巡展、现场直播与回放留档(均不存储个人特征信息)。
同时,联友智慧外展提供丰富的活动模板工具和移动化作业工具,助力车展当天现场工作人员引导用户参与、留资、分享、裂变,并保障销售人员规范展开工作,提升品牌活动传播力。在展会后输出多维度的客户画像分析及全面运营报告,指导车企精细化运营,实现展会业务PDCA良性循环。
联友科技智慧外展在展会管理、量化品牌活动、精细化运营等各方面助力车企与经销商取得显著效果。展望未来,联友科技将继续深耕汽车数智化领域,通过持续创新和升级,提升消费者购车体验,让汽车数智化的未来触手可及。